Plan Standard de Soporte Odoo
Tiempo de SLA
- Hasta 48 hs.
Canales de Comunicación:
- Correo electrónico
- Tickets en el Portal de Clientes
Incluye Consultoría?
- No
Alcance:
- Resolución de Problemas Nativos de la base.
- Resolución de errores comunes.
- Proporcionar material de orientación.
- Mayor proridad.
- Actualización de la base (Solo en Odoo.sh y sin módulos de 3eros).
- Respuesta rápida ante falla en facturación.
Cloud Disponible
- Odoo.sh
- Aureofy AR
- XonicCloud
- Xonic.sh (Solo Clientes Existentes Odoo).
Rango de Usuarios Recomendado
- 1-15.
Hasta 48 hs.
- Correo electrónico
- Tickets en el Portal de Clientes
- Resolución de Problemas Nativos de la base.
- Resolución de errores comunes.
- Proporcionar material de orientación.
- Mayor proridad.
- Actualización de la base (Solo en Odoo.sh y sin módulos de 3eros).
- Respuesta rápida ante falla en facturación.
- Odoo.sh
- Aureofy AR
- XonicCloud
- Xonic.sh (Solo Clientes Existentes Odoo).